سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 10 ديسمبر 2023

تصف سياسة الخصوصية هذه كيف تجمع Goat touché معلوماتك الشخصية وتستخدمها وتكشف عنها عند زيارتك أو استخدام خدماتنا أو إجراء عملية شراء من Goat touché.com ("الموقع") أو التواصل معنا بطريقة أخرى (يشار إليها مجتمعة بـ "الخدمات"). لأغراض سياسة الخصوصية هذه، تعني "أنت" و"خاصتك" أنت كمستخدم للخدمات، سواء كنت عميلاً أو زائرًا للموقع الإلكتروني أو فردًا آخر قمنا بجمع معلوماته وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.

يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية. باستخدامك لأي من الخدمات والوصول إليها، فإنك توافق على جمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه. إذا كنت لا توافق على سياسة الخصوصية هذه، يرجى عدم استخدام أو الوصول إلى أي من الخدمات.


تغييرات على سياسة الخصوصية هذه

يجوز لنا تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر، بما في ذلك لتوضيح التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى. سنقوم بنشر سياسة الخصوصية المعدلة على الموقع، وتحديث تاريخ "آخر تحديث"، واتخاذ أي خطوات أخرى يقتضيها القانون المعمول به.


كيف نجمع ونستخدم معلوماتك الشخصية

لتقديم الخدمات، نجمع وقد جمعنا خلال الـ 12 شهرًا الماضية معلومات شخصية عنك من مصادر متنوعة، كما هو موضح أدناه. تختلف المعلومات التي نجمعها ونستخدمها حسب طريقة تفاعلك معنا.

بالإضافة إلى الاستخدامات المحددة المذكورة أدناه، قد نستخدم المعلومات التي نجمعها عنك للتواصل معك، وتقديم الخدمات، والامتثال لأي التزامات قانونية معمول بها، وتطبيق أي شروط خدمة معمول بها، وحماية أو الدفاع عن الخدمات وحقوقنا وحقوق مستخدمينا أو الآخرين.


ما هي المعلومات الشخصية التي نجمعها

تعتمد أنواع المعلومات الشخصية التي نحصل عليها عنك على كيفية تفاعلك مع موقعنا واستخدامك لخدماتنا. عندما نستخدم مصطلح "المعلومات الشخصية"، فإننا نشير إلى المعلومات التي تحدد هويتك أو تتعلق بك أو تصفك أو يمكن ربطها بك.

المعلومات التي نجمعها منك مباشرة

  • تفاصيل الاتصال الأساسية بما في ذلك اسمك وعنوانك ورقم هاتفك وبريدك الإلكتروني.
  • معلومات الطلب بما في ذلك اسمك، عنوان الفواتير، عنوان الشحن، تأكيد الدفع، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف.
  • معلومات الحساب بما في ذلك اسم المستخدم وكلمة المرور وأسئلة الأمان.
  • معلومات التسوق بما في ذلك العناصر التي تشاهدها أو تضعها في سلة التسوق أو تضيفها إلى قائمة رغباتك.
  • معلومات دعم العملاء بما في ذلك المعلومات التي تختار تضمينها في اتصالاتك معنا.

المعلومات التي نجمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

نقوم بجمع معلومات معينة تلقائيًا حول تفاعلك مع الخدمات ("بيانات الاستخدام") باستخدام ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة.


المعلومات التي نحصل عليها من الأطراف الثالثة

قد نحصل على معلومات من:

  • مقدمي الخدمات (مثل شوبيفاي)
  • معالجي الدفع
  • شركاء الإعلان والتحليلات

كيف نستخدم معلوماتك الشخصية

  • تقديم المنتجات والخدمات
  • التسويق والإعلان
  • الأمان ومنع الاحتيال
  • التواصل معك

نستخدم معلوماتك أيضًا لإرسال إشعارات الرسائل القصيرة والتسويق وتذكيرات سلة التسوق المهجورة. لا يتم مشاركة بيانات الموافقة إلا مع شركاء المراسلة.


الكوكيز

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك وتحليل الاستخدام. يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك.


كيف نكشف عن المعلومات الشخصية

قد نشارك معلوماتك مع:

  • البائعين ومقدمي الخدمات
  • شركاء الأعمال والتسويق
  • الشركات التابعة
  • السلطات القانونية عند الاقتضاء

المحتوى الذي ينشئه المستخدم

أي محتوى تنشره علناً قد يكون مرئياً للآخرين. نحن لسنا مسؤولين عن كيفية استخدامه من قبل الآخرين.


مواقع الويب والروابط الخاصة بالجهات الخارجية

نحن لسنا مسؤولين عن مواقع الطرف الثالث المرتبطة من خدماتنا.


بيانات الأطفال

خدماتنا ليست مخصصة للأطفال، ونحن لا نجمع بياناتهم عن علم.


أمن معلوماتك والاحتفاظ بها

نتخذ تدابير معقولة لحماية بياناتك، ولكن لا يوجد نظام آمن تمامًا.


حقوقك وخياراتك

بناءً على موقعك، قد يكون لديك حقوق في:

  • الوصول
  • الحذف
  • التصحيح
  • النقل
  • تقييد المعالجة
  • سحب الموافقة

الشكاوى

يمكنك الاتصال بنا بخصوص أي مخاوف، ويمكنك أيضًا الاتصال بسلطة البيانات المحلية الخاصة بك إذا لزم الأمر.


المستخدمون الدوليون

قد تتم معالجة معلوماتك خارج بلدك، بما في ذلك في الولايات المتحدة.


اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو ترغب في ممارسة حقوقك، يرجى الاتصال بنا على:

Goattouche@gmail.com


سياسة استرداد الأموال

لدينا سياسة إرجاع لمدة 30 يومًا.

للتأهل:

  • يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وفي عبوته الأصلية
  • مطلوب إثبات الشراء

لبدء عملية الإرجاع، اتصل بـ:
Goattouche@gmail.com


الأضرار والمشاكل

يرجى فحص طلبك والاتصال بنا فورًا إذا كانت هناك مشكلة.


المبالغ المستردة

  • تتم معالجة المبالغ المستردة في غضون 10 أيام عمل بعد الموافقة.
  • اتصل بنا إذا تأخرت لأكثر من 15 يوم عمل.

البريد الإلكتروني: Goattouche@gmail.com